Son güncelleme: 28 Eylül 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, wowffles.tr web sitesini ziyaret eden ve sitedeki franchise başvuru formunu dolduran kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Wowffles Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Wowffles") tarafından işlenir.
- Adres: Adres bilgisi eklenecek
- MERSİS numarası: [DOLDURULACAK: MERSİS numarası]
- KEP adresi: [DOLDURULACAK: KEP adresi]
- E-posta: franchise@wowffles.tr
- Telefon: 0507 115 76 93
İşlenen kişisel veriler
Franchise başvuru formu
| Veri kategorisi | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad |
| İletişim | Cep telefonu numarası, e-posta adresi |
| Başvuru bilgileri | Mağaza açılması düşünülen şehir, yatırım bütçesi aralığı, mağaza tipi (kiosk, AVM, cadde) ve varsa mesaj alanına yazdıklarınız |
| İşlem güvenliği ve kayıt | Aydınlatma metnini okuduğunuza ilişkin beyanın tarihi ve saati (zaman damgası), okunan metnin sürümü, isteğe bağlı ticari elektronik ileti onayınızın verilip verilmediği ve verildiyse tarihi ve saati, başvurunun geldiği kaynak (web sitesi) |
Lütfen mesaj alanına sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi ya da başvuruyla ilgisi olmayan bilgileri yazmayın.
Web sitesi ziyaretleri
Siteyi ziyaret ettiğinizde, sitenin çalışması ve güvenliği için barındırma hizmet sağlayıcımızın sunucularında IP adresiniz, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen sayfa ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar (log) oluşabilir. Sitede reklam veya pazarlama amaçlı çerez kullanılmamaktadır.
Site ziyaretçilerinin analitik verileri (yalnızca onayınızla)
Çerez onay kutusunda "Kabul et" seçeneğini seçerseniz, Google Analytics 4 aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenir. Onay vermezseniz bu veriler hiç toplanmaz.
| Veri kategorisi | Veriler |
|---|---|
| Çevrimiçi tanımlayıcılar | _ga ve _ga_<kimlik> çerezlerinde saklanan rastgele istemci ve oturum kimlikleri |
| Cihaz ve tarayıcı bilgileri | Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı, ekran çözünürlüğü, dil ayarı |
| Sayfa etkileşimleri | Görüntülenen sayfalar, geliş kaynağı, kaydırma ve dış bağlantı tıklamaları; telefon, yol tarifi ve franchise bağlantılarına tıklamalar (bağlantının yeri, şube veya il adıyla); franchise başvurusunun gönderildiği bilgisi (yalnızca seçilen il ve mağaza tipiyle) |
| Yaklaşık konum | IP adresinizden türetilen ülke, bölge veya şehir düzeyinde konum (Google'ın beyanına göre IP adresi Google Analytics 4'te kaydedilmez) |
Franchise başvuru formundaki adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınız Google Analytics'e gönderilmez. Kullanılan çerezlerin listesi ve süreleri için çerez politikamıza bakabilirsiniz.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Franchise başvurunuzun alınması, değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, ön görüşme ve lokasyon değerlendirmesi sürecinin yürütülmesi | m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması |
| Aynı şehirden gelen başvuruların karşılaştırılması ve bölge planlaması | m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Aydınlatma beyanının ve ticari ileti onayınızın zaman damgasıyla kaydedilmesi, gerektiğinde ispatı | m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Sitenin güvenli çalışması, kötüye kullanımın (ör. otomatik bot başvuruları) önlenmesi, teknik kayıtların tutulması | m.5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen talep ve denetimlerin karşılanması | m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Sitenin nasıl kullanıldığının ölçülmesi, ziyaret istatistiklerinin çıkarılması, sayfaların ve franchise başvuru sürecinin iyileştirilmesi | m.5/1: Açık rızanız (çerez onay kutusunda "Kabul et" seçeneğini seçmeniz) |
Franchise başvurusu için sizden açık rıza istemiyoruz; başvurunuz yukarıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Formdaki "aydınlatma metnini okudum" kutusu bir rıza değil, bu metnin size sunulduğuna ilişkin beyandır.
Kampanya ve franchise duyurularının SMS ve e-posta ile gönderilmesi ise yalnızca formdaki isteğe bağlı kutuyu işaretlemeniz hâlinde, 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınıza ve bu amaçla verdiğiniz açık rızaya (KVKK m.5/1) dayanır. Bu kutuyu işaretlememeniz başvurunuzun değerlendirilmesini etkilemez. Ayrıntılar: ticari elektronik ileti onay metni.
Analitik ölçüm için verdiğiniz açık rıza da isteğe bağlıdır; vermemeniz siteyi kullanmanızı etkilemez. Rızanızı her sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri aldığınızda ölçüm durdurulur ve analitik çerezler tarayıcınızdan silinir.
Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz, wowffles.tr üzerindeki franchise başvuru formunu doldurmanız yoluyla elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla (form gönderimi, zaman damgası, sunucu kayıtları) toplanır. Analitik veriler, onay vermeniz hâlinde sitede çalışan Google Analytics betiği ve çerezleri aracılığıyla otomatik yollarla toplanır. Başvuru süreci boyunca telefon, e-posta veya yüz yüze görüşmelerde bizimle paylaştığınız bilgiler de aynı amaçlarla işlenir.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Web sitesinin barındırıldığı hizmet sağlayıcı: Vercel Inc. (ABD); sitenin sunucu bölgesi Frankfurt, Almanya
- Analitik ölçüm için onay verdiyseniz, analitik verileriniz Google Analytics hizmetini sağlayan Google LLC (ABD) ve Google Ireland Limited (İrlanda)
- Form verilerinin saklandığı veritabanı hizmeti (Appwrite): [DOLDURULACAK: Appwrite Cloud mu, kendi sunucumuzda mı; sunucu konumu]
- Ticari elektronik ileti onayı verdiyseniz İleti Yönetim Sistemi A.Ş. (İYS) ve SMS/e-posta gönderim hizmet sağlayıcısı: [DOLDURULACAK: gönderim sağlayıcısının unvanı]
- Hukuki uyuşmazlık veya denetim hâlinde avukatlarımız, mali müşavirlerimiz ve talep eden yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri
Verileriniz franchise başvurusu kapsamında mevcut franchise alanlara veya başka üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Yurt dışına aktarım
[DOLDURULACAK: Barındırma ve veritabanı sunucuları Türkiye'de ise bu paragraf şöyle olmalıdır: "Kişisel verileriniz Türkiye'de bulunan sunucularda saklanır ve yurt dışına aktarılmaz." Sunuculardan herhangi biri yurt dışındaysa: "Barındırma/veritabanı hizmetlerinin sunucuları [ülke] konumunda bulunduğundan kişisel verileriniz, KVKK m.9 uyarınca hizmet sağlayıcıyla imzalanan ve Kurul'a bildirilen standart sözleşme güvencesiyle [ülke]'ye aktarılmaktadır." Hangi seçeneğin geçerli olduğu, hizmet sağlayıcılar kesinleşince belirlenmelidir. Not: barındırma sağlayıcısı Vercel Inc. (ABD) olup sunucu bölgesi Frankfurt, Almanya'dır; bu nedenle barındırma için yurt dışı aktarım seçeneği geçerlidir.]
Analitik veriler: Onay vermeniz hâlinde analitik verileriniz, Google LLC ve Google Ireland Limited tarafından Türkiye dışındaki (ABD dahil) sunucularda işlenir. Bu aktarım KVKK m.9 uyarınca [DOLDURULACAK: Google ile imzalanan ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na 5 iş günü içinde bildirilen standart sözleşme güvencesine dayanılarak; standart sözleşme imzalanıp bildirilmediyse bu cümle ve aktarım dayanağı hukukçuyla birlikte yeniden belirlenmelidir] gerçekleştirilir. Onay vermezseniz Google'a hiçbir veri aktarılmaz.
Saklama süresi
- Franchise sözleşmesi kurulmayan başvurular: başvurunun sonuçlandığı tarihten itibaren [DOLDURULACAK: süre, ör. 2 yıl] saklanır, sonra silinir veya anonim hâle getirilir.
- Franchise sözleşmesi kurulan başvurular: sözleşme dosyasının parçası olarak ilgili mevzuattaki (ör. Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu) saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.
- Ticari elektronik ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl saklanır.
- Sunucu kayıtları (log): [DOLDURULACAK: barındırma sağlayıcısının saklama süresi]
- Analitik veriler: Google Analytics'te [DOLDURULACAK: GA4 veri saklama ayarı, 2 ay veya 14 ay] süreyle saklanır, sonra Google tarafından otomatik olarak silinir. Tarayıcınızdaki _ga ve _ga_<kimlik> çerezleri en fazla 2 yıl kalır; rızanızı geri aldığınızda hemen silinir.
- Çerez tercihiniz: yalnızca tarayıcınızda, siz tarayıcı verilerini silene kadar saklanır.
Süresi dolan veriler, kişisel veri saklama ve imha politikamız doğrultusunda ilk periyodik imha işleminde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Türkçe ve yazılı olarak; kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle Adres bilgisi eklenecek adresine elden veya posta yoluyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden [DOLDURULACAK: KEP adresi] adresine,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imzayla ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden franchise@wowffles.tr adresine.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.